注意！注意！

 貴州合力售后服務(wù)微信報修功能開通啦~

不打電話，不發(fā)短信

只需在微信公眾號上填寫您的維修信息

便可在家坐等服務(wù)上門

方便快捷，一鍵搞定

即日起，使用微信報修售后服務(wù)

更有精美禮品相送哦~ 

快來跟我一起操作吧~

第一步：打開微信，調(diào)出“添加朋友”頁面，點擊搜索公眾號，輸入“貴州合力叉車工程機械有限公司”，點擊搜索，并在搜索結(jié)果中，選擇貴州合力叉車工程機械有限公司公眾號，點擊關(guān)注。

第二步：關(guān)注公眾號后會進入到對話框界面，在服務(wù)導航欄處，選擇“在線服務(wù)”→“售后服務(wù)”，進入維修服務(wù)申請頁面。

第三步：在維修服務(wù)申請頁面，點擊“提交服務(wù)”，進入驗證頁面，填入您的個人聯(lián)系方式，并輸入驗證碼，點擊“登錄”。

第四步：登錄后，進入個人信息填寫頁面，輸入個人信息和維修地址（可通過點擊“獲取地址”，自動錄入維修地址）；并在“描述信息”處填入故障描述或維修類型（例如：首保或三包等）；信息完善后點擊“提交”，維修申請就提交完畢了，貴州合力會盡快為您建單并分配維修工程師。

其他功能介紹

①　服務(wù)工單提醒

當貴州合力為您建立專屬工單并安排維修工程師時，公眾號會發(fā)送服務(wù)工單提醒。您可以通過點擊“查看詳情”，了解工單進度情況。

當貴州合力維修工程師完成維修服務(wù)時，公眾號會發(fā)送服務(wù)工單提醒，維修已完成。您也可以通過點擊“查看詳情”，了解工單進度情況。

②　查看進度

您可以通過“查看進度”功能，實時查看到您的維修申請?zhí)幚砬闆r。點擊“查看進度”，進入進度查看頁面。“處理中”表示您的維修服務(wù)申請已提交成功，正在等待建立專屬工單�！耙淹瓿伞北硎灸�的維修服務(wù)申請已經(jīng)建立專屬工單。點擊您的單號，進入進度詳情頁面，您可以在此處看到您的維修服務(wù)申請?zhí)幚磉M度。

③　服務(wù)評價

您可以通過“服務(wù)評價”功能，對本次為您服務(wù)的工程師進行評價。